Prekių grąžinimo sąlygos

6.1. Grąžinimo teisė

6.1.1. Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo, nepateikdamas jokios priežasties, grąžinti kokybišką prekę, jei:

• Prekė nebuvo naudota arba sugadinta;
• Prekės išvaida nepasikeitė;
• Prekė yra pilnos komplektacijos;
• Prekės įpakavimas pažeistas tik tiek, kiek buvo būtina norint apžiūrėti prekę.

6.1.2. Ši teisė taikoma tik fiziniams asmenims, kurie pirkė prekes ne komerciniais tikslais.

6.1.3. Grąžinimo teisė netaikoma prekių, nurodytų 4.1.3 punkte.

6.2. Grąžinimo procedūra

6.2.1. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas privalo:

• Per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo pranešti Pardavėjui elektroniniu paštu info@partyown.lt arba kitais nurodytais susisiekimo būdais;
• Pranešime nurodyti:
  • Užsakymo numerį;
  • Grąžinamos prekės pavadinimą;
  • Grąžinimo priežastį (jei norima).

6.2.2. Pardavėjas per 3 (tris) darbo dienas nuo pranešimo gavimo siunčia Pirkėjui grąžinimo adresą ir instrukcijas.

6.2.3. Pirkėjas privalo per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo Pardavėjui siųsti prekę grąžinimo adresu.

6.2.4. Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra defektinga arba neteisingai pristatyta.

6.2.5. Jei grąžinama prekė yra ne pilnos komplektacijos, sugadinta arba praradusi esmines savybes, Pardavėjas turi teisę:

• Prekės nepriimti;
• Kompensuoti prekės kainą dalinai;
• Reikalauti papildomų išlaidų prekės atstatymui.

6.3. Pinigų grąžinimas

6.3.1. Pardavėjas privalo grąžinti pinigus per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo arba pranešimo apie sutarties atšaukimą.

6.3.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, jei kitaip nesutarta.

6.3.3. Jei mokėjimas buvo atliktas banko pavedimu, pinigai grąžinami į nurodytą banko sąskaitą.

6.3.4. Jei Pirkėjas pasirinko kitą mokėjimo būdą, pinigų grąžinimo terminas gali būti ilgesnis (pvz., iki 30 dienų) dėl mokėjimo sistemos ypatumų.

6.4. Pažeistų prekių grąžinimas

6.4.1. Jei prekė yra pažeista arba neatitinka aprašymo, Pirkėjas turi teisę:

• Reikalauti prekės pakeitimo;
• Reikalauti prekės remonto;
• Reikalauti prekės kainos sumažinimo;
• Reikalauti pinigų grąžinimo.

6.4.2. Pažeistų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

6.4.3. Pirkėjas privalo pranešti Pardavėjui apie pažeistą prekę per 2 (dvi) darbo dienas nuo jo atradimo.

6.4.4. Garantijos sąlygos nurodomos prekės aprašyme arba atskiroje garantijos kortelėje.